Оборудование для фонтанов и прудов в Санкт-Петербурге.
«Аква шоп»: Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 10, корп. 2, оф. 8
Офис продаж: Пн-Пт с 10.00 до 18.00 Email: support@aqua2shop.ru

+7 (812) 300-62-34 +7 (958) 588-83-93
Заказать звонок
0
0
0
Корзина заказа
Вход Регистрация
  • Меню
  • Каталог
    • Водоемы и пруды
      • Пленка для водоемов
        • Пленка PVC (ПВХ)
        • Пленка EPDM (Каучук)
        • Защитный материал
        • Аксессуары для пленки
        • Аксессуары для водоемов
      • Насосы
        • Насосы для фильтров
        • Фонтанные насосы
        • Регуляторы потока
        • Сетчатые фильтры
      • Шланги и фитинги
        • 7N
        • 010SSZ
        • Штуцера
        • Стеновые проходы
        • Ниппель
        • Крестовина ВР
        • Тройник Y-образный НР
        • Тройник 90 ВР
        • Переходник НР-ВР
        • Муфта
        • Муфта переходная
        • Уголок 90 ВР
      • Фильтры для водоемов
        • Напорные фильтры
        • Проточные фильтры
        • Погружные фильтры
      • УФ-лампы
        • Bitron
        • VarioClean Pro
        • JF
        • STU
      • Скиммеры
        • Плавающие скиммеры
        • Стационарные скиммеры
        • Встраиваемые скиммеры
      • Аэраторы
        • HP100K
        • OXY-P350
        • ACO
        • Airmax
        • Pondtech A
        • PA
        • DY
        • Принадлежности к аэраторам
      • Уход за прудом
        • Препараты AquaActiv
        • Препараты Soell
        • Пылесосы для пруда
        • Антиобледенители
        • Кормушки для рыб
      • Подсветка
        • PondoStar
        • UWL
        • Pondtech Series 9 LED
        • LunAqua Power LED
        • LunAqua Power LED XL
        • HQ
        • Jebao
      • Электропитание
      • Фонтанные насадки
        • Lava
        • Schaumsprudler
        • Vulkan
        • Bouquet
        • Kelchduese
        • Komet
        • Geiser
        • Cascade
        • Schaumsaeule
        • Rotating
        • Sphere
        • Ring
        • Удлинитель насадок
        • Шаровое соединение
        • Комплекты
      • Изливы
        • Aquafall
        • Waterflow Basin
        • FastFall
        • WF
        • FilterWeir
      • Фонтанные комплекты
        • Aquarius Fountain Set
        • SP Fountain Set
        • SP-SF Fountain Set
        • SP Dynamic Fountain Set
        • Versailles
        • HQ-R
        • PF
        • PP
      • Плавающие фонтаны
        • PondJet
        • HighFlow
        • PowerFlow
        • HP100K
        • MFS
        • FLD
      • Генераторы тумана
    • Городские фонтаны
      • Фонтанные насадки
        • Насадки Oase
        • Насадки Fontana
        • Насадки Safe-Rain
        • Комплектующие насадок
      • Насосное оборудование
        • FP
        • FPH
        • NB
        • SP
        • Unilift KP
        • Unilift CC
        • Unilift AP
      • Подсветка фонтанов
        • UL
        • Light Fixture
        • Sea LED Crown
        • AquaSlim
        • AquaLed
      • Электрика и автоматика
        • Кабельные проходы
        • Клеммные коробки
        • Трансформаторы
        • Кабель
        • Шкафы LED RGB
      • Фонтанная арматура
        • Сетчатые фильтры
        • Сливная арматура
        • Контроль уровня
        • Трубные проходы
      • Плавающие фонтаны
        • MIDI/ MAXI
      • Фонтанные комплекты
        • AP-SF Fountain Set
        • SP-SF Dynamic Fountain Set
        • Серия FK.VL
        • Серия FC
        • Серия FD
        • Серия В
        • Серия C
        • Серия D
  • О компании
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Услуги
  • Акции
  • Производители
  • Статьи
  • Контакты
    • Каталог
      • Водоемы и пруды
      • Городские фонтаны
    • О компании
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Услуги
    • Акции
    • Производители
    • Статьи
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Статьи
    Все статьи
    Строительство приусадебного водоема, шаг за шагом
    Строительство приусадебного водоема, шаг за шагом
    Рабочая характеристика насоса
    Рабочая характеристика насоса
    Склеивание поливинилхлоридной (PVC) пленки
    Склеивание поливинилхлоридной (PVC) пленки
    Помощь-Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Покупая товары в нашем интернет-магазине, Вы приобретаете товары с гарантией.

    Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

    После приема товара вы получите гарантийные талоны, инструкции по эксплуатации и документы об оплате. Вам следует помнить, что гарантийный ремонт производится при наличии правильно заполненного гарантийного талона и документов, подтверждающих оплату. Чтобы избежать возможные недоразумения Вам необходимо сохранить эти документы в течение всего гарантийного срока эксплуатации товара (изделия).

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    © Аква шоп - интернет магазин по продаже оборудования для фонтанов, водоемов
    г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная д. 10, корп. 2, оф. 8
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители

    +7 (812) 300-62-34 +7 (958) 588-83-93
    Заказать звонок
    © Аква шоп - интернет магазин по продаже оборудования для фонтанов, водоемов
    г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная д. 10, корп. 2, оф. 8